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利用できる支払い方法はなんですか？

クレジットカード払い・アプリ決済・代金引換払い・あと払い（ペイディ）などがご利用いただけます。 ※代金引換を選択いただいた場合のお支払い方法は、ヤマト運輸までご確認ください。 ※amazonpay・Smartpayは当サイトでは現在ご利用いただけません。 利用できるお支払い方法の一覧はこちら 詳細表示

コンビニ支払いはできますか？

できます。 あと払い（ペイディ）をご選択ください。 ペイディの詳細についてはこちら 詳細表示

後払いはできますか？

できます。 あと払い（ペイディ）をご選択ください。 ペイディの詳細についてはこちら 詳細表示

予約商品の決済はいつですか？

予約商品の決済は、通常商品と同様に《注文完了の段階での即時決済》となります。 ※代金引換を除く 詳細表示

返金はいつされますか？

商品が倉庫へ到着後、順次ご対応となります。 お手続きが完了いたしましたら、『返金通知』の件名で返金処理手続き完了のご案内をご注文時のメールアドレスへお送りいたします。 詳しい返金日に関しては、お客様より直接各種ご利用いただいたお支払先へご確認ください。 詳細表示

決済まで進めません。

決済に進めない場合は、下記をお試しください。 ・ご利用端末の電源の入れなおし ・ブラウザ履歴のクリア ・キャッシュとcookieの削除 ・ご利用端末のバージョンアップ 上記をお試ししても状況が改善されない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※お... 詳細表示

代金引換で注文し、支払いした後も保留中と表示されています。

【保留中】の表記につきましては、代金引換にてご注文いただいた場合、 システム上の都合により、支払いが完了いたしましても、【保留中】と表示される仕様となっております。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

領収書は発行できますか？

マイページへログインいただき、「最近のオンライン注文履歴」内、【領収書】より発行いただけます。 詳細は下記よりご確認ください。 領収書の発行について ※領収書は商品発送完了後から発行いただけます。 ※１度出力ページを開いた後は、再度開くことはできませんのでご了承ください。 ※代引きでご購入の方は... 詳細表示

利用できるクレジットカードはなんですか？

以下のクレジットカードをご利用いただけます。 VISA MASTER JCB アメリカン・エキスプレス ダイナース お支払い方法についてはこちら 詳細表示

登録している住所と違う住所に届きました。

PayPal Express Checkout（かんたん決済）で決済へ進んだ場合は、ご登録されている配送先住所へお届けとなります。 その為、決済完了前にご住所のご確認をお願いいたします。 詳細表示