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Info&News

『 サイト 』 内のFAQ

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  • カートに入りません。

    カートに入らない場合は下記お試しください。 ・ご利用端末の電源の入れなおし ・ブラウザ履歴のクリア ・キャッシュとcookieの削除 ・ご利用端末のバージョンアップ   ご確認いただいたにもかかわらず改善されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2024/06/23 10:50
  • メールマガジンの配信停止はどこからできますか?

    メールマガジンの停止には、[JUN GLOBAL ID会員ウェブサイト]へログイン後「ショップ・ブランド案内登録確認・変更」よりお手続きください。 JUN GLOBAL ID会員ウェブサイトはこちら 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2024/03/05 11:42
  • 誕生日クーポンはありますか?

    会員様限定で、お誕生日月にはお得な特典をお届けいたします。 詳細はお誕生日月に配信されます、メールをご覧くださいませ。 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2024/07/14 16:33
  • 店舗で商品を受け取れますか?

    オンラインストア⇔店舗へのお取り寄せは出来かねてしまいます。 店舗から店舗のお取り寄せでございましたら可能な場合もございますので、 ご希望の店舗へお問い合わせをお願いいたします。 https://www.jun.co.jp/shoplist/ 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2024/08/03 16:33
    • 更新日時:2024/08/03 17:28
  • メールが届きません。

    メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ・当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていないかご確認ください。  ドメイン指定受信を設定されている場合は「@jun.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。 ・ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認くださ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2024/03/05 11:43
  • rakutori(ラクトリ)サービスとはなんですか?

    【rakutori(ラクトリ)】は、J'aDoRe JUN ONLINEで在庫切れの商品をチャットスタッフが店舗や倉庫在庫から探し出し、お客様にお届けするサービスです。 詳細についてこちら 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2024/02/05 12:17
    • 更新日時:2024/03/05 11:38
  • クーポンはどうやって使うのですか?

    ご注文手続き時、「支払い」画面の「ギフトカードまたはクーポンコード」の項目にてクーポンコードを入力してください。 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
  • 再入荷お知らせメールとはなんですか?

    売り切れ商品が再入荷した際、いち早く「再入荷お知らせメール」を受け取ることができます。 ご希望のカラー・サイズの♡マークでお気に入り登録ボタンを押してお申し込みください。 ※本機能のご利用には会員登録が必要です。 ※本機能は再入荷の際の購入やお取り置きをお約束するものではございません。 ※入荷数が少ない場... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2024/02/05 12:13
    • 更新日時:2024/06/23 09:37
  • お気に入り機能とは何ですか?

    会員登録していただきますと、気になる商品をお気に入り商品として登録できるサービスです。 また、お気に入り商品のプライスダウン時にメールでお知らせします。 お気に入り機能について 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
  • 店舗の電話番号を教えてください。

    店舗の電話番号は 当サイト内【メニューバー】→【❝探す❞ショップ】からご確認いただけます。 また、下記ショップリストよりご確認いただくことも可能でございます。 ショップリスト 詳細表示

    • No:316
    • 公開日時:2024/07/14 15:02

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