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Info&News

『 キャンセルについて 』 内のFAQ

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  • 注文のキャンセルはできますか?

    できます。 しかしながら、ご注文キャンセルのお取り消しはいたしかねますので予めご了承ください。 ご了承いただける場合は、カスタマーセンターまたはチャットにて【ご注文番号・ご注文者氏名・メールアドレス】を記載のうえお問い合わせください。 担当部署へ確認のうえ、キャンセルが可能な場合は、お問い合わせより24時間... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2025/11/16 17:21
  • 予約商品はキャンセルできますか?

    ご注文完了後、24時間以内の場合のみ可能となります。 キャンセルをご希望の方は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※商品ページにキャンセル不可のご案内がある場合はできかねます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2024/02/05 11:55
    • 更新日時:2025/10/17 11:10
  • キャンセルの取り消しはできますか?

    できません。 再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2025/01/16 17:33
  • 遅延やキャンセルになることはありますか?

    下記理由により、お届けに遅延やご注文のキャンセルとなる場合がございます。 予めご了承ください。 ・商品に不備、欠陥などが判明した場合 ・欠品になってしまった場合 ・弊社にて販売中止が決定した場合 詳細表示

    • No:680
    • 公開日時:2025/02/13 14:33
  • ラクトリのキャンセルはできますか?

    ラクトリの決済前のキャンセルにつきましてはチャット内WEB取り寄せ【rakutori】からお問い合わせください。 決済後にご注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。配送の準備状況を確認の上、キャンセル可否をメールにてご連絡いたします。 なお、以下の場合にはキャンセル不可と... 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2024/03/05 15:42
    • 更新日時:2025/10/17 10:58

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