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Info&News

『 キャンセルについて 』 内のFAQ

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  • 注文のキャンセルはできますか?

    できます。 ご注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。配送の準備状況を確認の上、キャンセル可否をメールにてご連絡いたします。 ただし、以下の場合にはキャンセル不可とさせていただきます。 ・ご注文が、すでに発送準備~発送後であった場合 ・予約商品のキャンセルで、ご注... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2025/01/24 16:37
  • 予約商品はキャンセルできますか?

    できます。 ご注文完了後、24時間以内の場合のみ可能となりますので キャンセルをご希望の方は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※商品ページにキャンセル不可のご案内がある場合はできかねます。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2024/02/05 11:55
    • 更新日時:2025/01/30 11:42
  • キャンセルの取り消しはできますか?

    できません。 再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/12/15 22:21
    • 更新日時:2025/01/16 17:33
  • 遅延やキャンセルになることはありますか?

    下記理由により、お届けに遅延やご注文のキャンセルとなる場合がございます。 予めご了承ください。 ・商品に不備、欠陥などが判明した場合 ・欠品になってしまった場合 ・弊社にて販売中止が決定した場合 詳細表示

    • No:680
    • 公開日時:2025/02/13 14:33
  • ラクトリのキャンセルはできますか?

    状況によっては可能となります。 ご注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。配送の準備状況を確認の上、キャンセル可否をメールにてご連絡いたします。 なお、以下の場合にはキャンセル不可とさせていただきます。 ・お客様のご注文が、すでに発送準備~発送後であった場合 ・予約商... 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2024/03/05 15:42
    • 更新日時:2025/01/16 17:35

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