予約商品のラッピングは対応しておりません。 詳細表示
ご注文完了後お送りいたします「ご注文内容確認メール」に記載がございます。 また、マイページの「最近のオンライン注文履歴」からもご確認頂けます。 詳細表示
弊社ではペーパーレス化の推進および注文情報などの情報漏洩防止の観点より、納品書の廃止に向けて取り組んでおります。 そのため、現在は一部の注文において、納品書の同梱をおこなっておりません。 納品書をご希望の場合には、ご注文番号と併せてお問合せフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示
されません。 ご注文完了の前に品切れとなり、購入いただけない場合がございます。 詳細表示
ご予約終了に関しましては満数に達した時点で終了となります。 詳細表示
一部商品において実店舗と在庫を共有し運営しております。 ご注文を頂いた後に在庫を店頭から手配させていただくため、行き違いでご注文の商品がご用意できない場合がございます。 詳細表示
マイページ内での領収書画面に関しては、2重発行防止の観点から1回のみの表示となっております。 領収書の再発行につきましては、 担当部署にて承らせていただきますので カスタマーサポートまでお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
値札や注文書などの値段がわかるものをとって配送してもらえますか？
ギフトパッケージを一緒にご注文いただいていない場合は個別に値札の取り外しや、金額を記載しないよう対応することは出来かねております。 ラッピング希望商品（予約商品除く）とギフトパッケージを一緒にご購入いただき、 「ラッピングを希望する」をご選択いただいた場合のみ値札の取り外しや、納品書への金額を記載しないよう対... 詳細表示
商品を確実にお届けするため、宅配ボックスや置き配等のお届け指定は承っておりません。 詳細表示
できません。 カートに入れた商品も確保とはなりませんので、ご注文完了の前に品切れとなり、購入いただけない場合がございます。 詳細表示
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