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Info&News

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 納品書は入っていますか?

    弊社ではペーパーレス化の推進および注文情報などの情報漏洩防止の観点より、納品書の廃止に向けて取り組んでおります。 そのため、現在は一部の注文において、納品書の同梱をおこなっておりません。 納品書をご希望の場合には、ご注文番号と併せてお問合せフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2024/02/05 11:19
    • 更新日時:2024/09/21 15:12
  • 予約商品はお届け予定の詳しい日時は分かりますか?

    お届け予定日は目安となりますので、詳しい日時のご案内はできかねております。 また、生産の都合により商品の発送が前後する場合がございます。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2025/01/30 11:38
  • 注文番号が分かりません

    ご注文完了後お送りいたします「ご注文内容確認メール」に記載がございます。 また、マイページの「最近のオンライン注文履歴」からもご確認頂けます。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2025/01/30 11:32
  • 予約商品のラッピングはできますか?

    予約商品のラッピングは対応しておりません。 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2024/03/05 15:38

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