• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

『 ご注文について 』 内のFAQ

35件中 31 - 35 件を表示

4 / 4ページ
  • 決済した商品がキャンセルになっていましたがなぜですか?

    システムにて、在庫の自動調整を行っておりますが、在庫は流動的なため、 在庫変動したタイミングやご注文のタイミングによりましてはシステム上実際の在庫数と誤差が生じる場合があり、 やむを得ずご注文後に在庫切れによるキャンセル処理をさせていただく場合がございますので、 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2024/11/11 16:56
    • 更新日時:2024/11/11 16:57
  • 決済まで進めません。

    決済に進めない場合は、下記をお試しください。 ・ご利用端末の電源の入れなおし ・ブラウザ履歴のクリア ・キャッシュとcookieの削除 ・ご利用端末のバージョンアップ 上記をお試ししても状況が改善されない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※お... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2024/02/05 10:39
    • 更新日時:2025/04/22 15:53
  • 予約商品の決済はいつですか?

    予約商品の決済は、通常商品と同様に《注文完了の段階での即時決済》となります。 ※代金引換を除く 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2024/03/05 15:38
    • 更新日時:2025/03/31 17:08
  • 予約商品はいつ発送されますか?

    予約商品が入荷次第、順次出荷させていただきます。 予約商品のお届け予定はマイページ内の注文履歴で確認いただけます。 ※あくまでも「予定」となるため、具体的なお届け日は分かりかねます。予めご了承ください。 マイページログインはこちら ▼お届け予定日の目安 上旬:1日~10日 中旬:11日~20日 ... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2024/03/05 15:37
    • 更新日時:2025/01/16 17:18
  • 送料はいくらですか?

    全国一律 275円(税込)です。 ゴールドランク以上の方は、会員ランク特典として送料無料となります。 ※現在のランクがゴールド以上であるにも関わらず、購入画面にて送料が請求されている場合は、一度カート内を空にし、ログアウト・ログインを実行後、再度ご購入画面にお進みください。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2024/02/05 11:21
    • 更新日時:2025/01/16 16:34

35件中 31 - 35 件を表示