マイページへログインいただき、「最近のオンライン注文履歴」内、【領収書】より発行いただけます。 詳細は下記よりご確認ください。 領収書の発行について ※領収書は商品発送完了後から発行いただけます。 ※１度出力ページを開いた後は、再度開くことはできませんのでご了承ください。 ※代引きでご購入の方は... 詳細表示
メールが届かない場合は、以下についてご確認をお願いいたします。 ・当サイトからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていないか。 ※ドメイン指定受信を設定されている場合は「@jun.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。 ・ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。... 詳細表示
予約商品と通常商品を同時に購入した場合送料はそれぞれかかりますか？
通常商品・予約商品を同時にご注文の場合、発送が分かれてしまった場合でも同時注文であれば送料は一回分のみの請求となります。 ※予約商品と通常商品は別送となります。 ※予約商品は入荷次第発送されます。 ※発送が分かれる商品の取りまとめての発送は承っておりません。 詳細表示
カートページにてギフトラッピングを【ご希望する】にチェックを入れた場合は、 値札は取り外してお届けします。 ※一部の注文において納品書が同梱されますが、納品書には金額は印字されません。 詳しくはギフト配送についてをご覧ください。 詳細表示
マイページへログインいただき、「最近のオンライン注文履歴」からご確認いただけます。 【ログインはこちら】 ※ラクトリサービスをご利用いただきましたご注文につきましては、誠に申し訳ございませんが、システム上注文履歴の記載がございません。 詳細表示
できます。 ご注文手続き時、「配送」画面の「配送先住所」の項目でお届け先をご入力いただけます。 ※ご注文完了後のお届け先の住所変更はできかねますため、予めご了承ください。 詳しくは、ギフト配送についてをご覧ください。 詳細表示
カートに入らない場合は、下記をお試しください。 ・ご利用端末の電源の入れなおし ・ブラウザ履歴のクリア ・キャッシュとcookieの削除 ・ご利用端末のバージョンアップ 改善されない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。 ※お問い合わせの際には、購入希... 詳細表示
商品を確実にお届けするため、宅配ボックスや置き配等のお届け指定は承っておりません。 詳細表示
値札や注文書などの値段がわかるものをとって配送してもらえますか？
ギフトパッケージを一緒にご注文いただいていない場合は個別に値札の取り外しや、金額を記載しないよう対応することは出来かねております。 ラッピング希望商品（予約商品除く）とギフトパッケージを一緒にご購入いただき、 「ラッピングを希望する」をご選択いただいた場合のみ値札の取り外しや、納品書への金額を記載しないよう対... 詳細表示
ございます。 発送が完了いたしましたら発送完了メールにてお知らせいたします。 詳細表示
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