• No : 405
  • 公開日時 : 2024/10/09 14:47
  • 印刷

店舗で買った商品の交換はできますか?

店舗で買った商品の交換はできますか?
 

カテゴリー : 

回答

お買い上げショップごとにご対応させていただいております。返品・交換の注意点をご確認の上、お買い上げショップまでお問い合わせください。

<返品・交換の際の注意点>
お客さまのご都合による返品・交換はお買い上げから2週間以内に限らせていただきます。お買い上げレシート、お買い上げ時の付属品を商品と一緒にご持参ください。下記に該当する商品の返品・交換は承っておりませんので、ご注意ください。
・一度ご使用、ご着用された商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のお手元で傷や汚れ、ニオイなどが生じた商品
・「返品・交換対象外」と記載がある商品
・タグや値札、ラベルなどが破損・汚損・紛失された商品
・ボタンなど付属品や保証書がない商品
・パッケージを開封・破損した商品
・アンダーウェア・レッグウェア・水着などの肌に触れる衛生商品
・食品/植物/コスメ商品
・福袋商品
・当社以外でお買い上げいただいた商品
※不良品については上記限りではございません。

ショップリスト